Connwy ist deine App für persönliche 1:1 Live-Treffen online – zum Austauschen, Lernen und Beraten.

Ganz einfach in drei Schritten:
1. Treffen finden: Wähle ein passendes Treffen aus oder frage eines mit deinen Wunsch-Kriterien an.
2. Buchen & Bezahlen: Lege Datum sowie Dauer fest und buche kostenlos oder bezahle sicher online.
3. Teilnehmen: Du erhältst sofort eine Bestätigungs-E-Mail und kannst direkt im Browser oder in der App am Treffen teilnehmen.

Ja, die Grundfunktionen von Connwy sind kostenlos. Zusätzliche Funktionen und Vorteile kannst du jederzeit durch ein Abo freischalten.

Connwy ist als App für iOS und Android sowie über jeden modernen Webbrowser auf deinem Computer oder Tablet verfügbar.

Ja, jedes Treffen kann sicher in der Cloud aufgezeichnet werden. Den Link zur Aufnahme erhältst du direkt nach Ende des Treffens per E-Mail.

Ja. Bis wann ein Treffen verschoben oder storniert werden kann, siehst du direkt vor der Buchung und in deiner Bestätigungs-E-Mail. Bei der Stornierung eines kostenpflichtigen Treffens erstatten wir dir den vollen Betrag zurück.

Dann kannst du einfach ein Treffen mit deinen Wunsch-Kriterien anfragen. Sobald ein passendes Angebot erstellt wird, benachrichtigen wir dich automatisch.

Alle deine gebuchten Termine findest du in der App unter „Meine Treffen“. Du kannst einem Treffen 5 Minuten vor Beginn direkt dort oder über den Link in deiner E-Mail beitreten.

Du kannst dein Konto direkt in der App löschen. Gehe dafür zu:
Einstellungen → Login & Sicherheit → Konto löschen.

Solltest du unzufrieden sein, kontaktiere bitte unseren Support. Wenn du das Treffen aufgezeichnet hast, sende uns den Link zur Aufnahme. Dies hilft uns bei der Prüfung und ermöglicht bei kostenpflichtigen Treffen eine schnelle Rückerstattung.

Überprüfe deine Internetverbindung (WLAN wird empfohlen) und schließe andere Programme, die viel Bandbreite benötigen. Oft hilft auch ein Neustart des Anrufs oder die Teilnahme direkt über den Browser statt über die App.

Schreib uns einfach eine E-Mail an support@connwy.com. Unser Team hilft dir gerne weiter und antwortet in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Wechsle in deinen Profileinstellungen zum Anbieter-Modus und wähle einfach deine Branche aus – das ist alles! Für kostenpflichtige Treffen musst du lediglich dein Auszahlungskonto hinterlegen. Bei kostenlosen Treffen ist dies nicht erforderlich. Danach kannst du direkt dein erstes Treffen anbieten.

Das Erstellen von Angeboten und das Führen deines Profils sind komplett kostenlos. Nur wenn ein kostenpflichtiges Treffen erfolgreich stattfindet, berechnen wir eine Servicegebühr von 20 %. Bei kostenlosen Treffen fallen für dich keinerlei Gebühren an.

Die Freischaltung erfolgt sofort, nachdem du deine Branche ausgewählt hast.

Ja, das ist problemlos möglich. Du findest alle deine Termine – sowohl als Anbieter als auch als Nutzer – übersichtlich und gebündelt im App-Bereich „Treffen“.

Gehe in der App zum Bereich „Angebotene Treffen“ und klicke auf „Treffen erstellen“. Gib einen klaren Titel, die Dauer und den Preis an. Du kannst dein Angebot zusätzlich mit Bildern, Videos und individuellen Fragen für die Buchenden anreichern.

Ja, du hast die volle Kontrolle. Du kannst feste Einzeltermine anbieten oder wiederkehrende Zeitfenster (z. B. "jeden Montag von 10–12 Uhr") definieren. Zusätzlich kannst du weitere Details festlegen, wie:
- Pufferzeiten vor und nach jedem Termin
- Ein Limit für die maximale Anzahl an Buchungen pro Tag, Woche oder Monat

Du wirst sofort per E-Mail und Push-Benachrichtigung informiert. Das gebuchte Treffen erscheint automatisch im App-Bereich „Treffen“ mit allen Details zum Termin.

Im Bereich "Verfügbarkeit" legst du eine Änderungsfrist fest (z. B. bis 24 Stunden vor Beginn). Storniert ein Nutzer innerhalb dieser Frist, wird die Zahlung automatisch an ihn zurückerstattet. Nach Ablauf dieser Frist sind Änderungen oder Stornierungen weder für den Nutzer noch für dich möglich.

Nachdem ein bezahltes Treffen erfolgreich stattgefunden hat, wird dir dein Verdienst (abzüglich der Servicegebühr) gutgeschrieben. Die Auszahlung erfolgt auf dein Stripe-Konto, das du bei der Einrichtung für kostenpflichtige Treffen verbunden hast. In deinem Stripe-Dashboard kannst du die Auszahlungsintervalle selbst verwalten und alle Transaktionen einsehen.

Wir berechnen eine transparente Servicegebühr in Höhe von 20 % auf den von dir festgelegten Preis. Diese Gebühr deckt die Kosten für die Zahlungsabwicklung, die Plattform-Wartung und den Support. Für dich entstehen keine weiteren versteckten Kosten.

Ja, absolut! Kostenlose Kennenlern-Treffen sind eine tolle Möglichkeit, um neue Nutzer von deinem Angebot zu überzeugen. Für diese Treffen fallen selbstverständlich keine Gebühren an.

Ja. Du kannst eine Rückerstattung direkt in der App veranlassen. Gehe dazu in der Treffen-Übersicht auf die Details des entsprechenden Termins und wähle die Option zur Rückerstattung.

Ein vollständiges Profil ist der Schlüssel zum Erfolg. Nutze ein professionelles Foto, beschreibe klar und präzise, welchen Mehrwert du bietest, und sammle positive Bewertungen von zufriedenen Nutzern. Klare und ansprechende Titel für deine Treffen helfen ebenfalls.

Sollte es technische Probleme geben, probiere zunächst die üblichen Schritte (Verbindung prüfen, Browser/App neu starten). Wenn ein Nutzer nicht zum vereinbarten Termin erscheint, warte bitte einige Minuten. Melde den Vorfall anschließend dem Support. Gemäß unseren Richtlinien steht dir in einem solchen Fall deine Vergütung trotzdem zu.

Die Position in den Suchergebnissen hängt von mehreren Faktoren ab, die die Zufriedenheit der Nutzer widerspiegeln. Dazu gehören die Anzahl der Buchungen, deine Durchschnittsbewertung, die Anzahl der Bewertungen und mehr. Anbieter mit einer hohen Buchungsrate und exzellenten Bewertungen haben eine größere Chance, weiter oben angezeigt zu werden.

Neben einem interaktiven Whiteboard bietet Connwy dir und deinen Kunden einzigartige Tools für die Zusammenarbeit. Ihr könnt:
Im Chat sicher Dateien und Bilder teilen
Live und gemeinsam an Code-Dokumenten arbeiten (Code-Editor)
Dateien (z. B. PDFs, Bilder) direkt markieren und kommentieren
Videos oder MP3-Dateien gemeinsam und synchron anschauen oder anhören